＜返金条件＞

■全額返金保証をご利用できるのは初回ご注文のお客様に限り、初回1回のみです。

■万が一お肌に合わなかった場合は、下記条件で返金保証を設けております。

・ホワイトラグジュアリープレミアム　商品到着から90日以内
・アイラッシュワン　商品到着から60日以内
・ザスカルプ5.0C　商品到着から60日以内

（お肌に合わないとは、使用中・使用後にかゆみやかぶれ等の異常が現れた時です。）


■初回商品到着日より所定日数以内のお手続きで、定期初回1個分の商品代金が返金対象です。
※単品購入は対象外です。

■商品は開封済みでも返金可能です。

■発送後のすべての商品代金をお支払い頂いた方が返金対象です。

■メールまたはマイページのお問い合わせより、次回配送10日前までに必ずご連絡下さい。
事前にご連絡がない場合、返金を致しかねますのでご了承ください。

■返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。

＜返金の手順＞※必ずお守りください。

1.必ず事前にメールまたはお問合せにてご連絡ください。
【メールアドレス】Mail:qa@bisai-beauty.com
【マイページログイン】https://bisai-shop.jp/shop/customers/sign_in
※事前にご連絡がない場合は返品をお受けできません。

2.ご連絡後、下記3点を【弊社配送センター】までお送りください。 　

■商品現品（使用中容器　開封済で可）
■商品パッケージ（箱）
■納品書（商品と一緒に同梱しております）

≪ご返送先≫
〒366-0812
埼玉県深谷市折之口2015-1
（株）共栄物流サービス　埼玉センター
株式会社美彩　配送センター宛
TEL：048-573-1014

※ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
（万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきますのでご注意ください。）
※決済方法が後払いの方で、ご連絡時点でお支払いがお済でない方はこの制度をご利用いただけません。お支払いを済ませてからご連絡ください。
※上記3点がお送りいただけない場合や漏れがあった場合は返金はお受けできません。

3.上記の到着確認後、2～3週間程度を目安に「返金申請書」を弊社よりお送りいたします。
（※大型連休期間などは遅れる場合がございます。）

4.「返金申請書」に必要事項を記入して、【弊社本社】宛にご返送ください。
※着払いの場合は返送する事がございます。予めご了承下さいませ。

≪申請書送り先≫
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3丁目3番13号西新宿水間ビル2F
株式会社　美彩
【商品名】 返金受付係宛
TEL　03-6825-0381


　「返金申請書」到着確認日の翌月末までに、ご指定の銀行口座に振込みにてご返金させて頂きます。
（※大型連休期間などは遅れる場合がございます。）

※返金額は、以下送料・手数料を差し引いた金額となります。
-------------------
・送料(実費)：佐川 760円、ネコポス 510円
・NP後払い手数料：220円
・振り込み手数料（3万円以下）:176円
-------------------


〒〒160-0023　東京都新宿区西新宿3丁目3番13号西新宿水間ビル2F
ご注文・お問い合わせ先：qa@bisai-beauty.com